Outlook-app voor iPhone en Android
Je werkmail op je gsm.
Installeer de Outlook-app en koppel je werk- of schoolaccount. Dan heb je je mail en je agenda altijd bij je.
Wat heb je nodig?
- Je gsm: een iPhone of een Android-gsm.
- Je e-mailadres en je wachtwoord van het werk.
- De Microsoft Authenticator-app, gekoppeld aan je account.
- Wifi of mobiele data.
- Ongeveer 10 minuten tijd.
Doe dit eerst
Stel eerst de Authenticator-app in. Outlook vraagt ze als je je aanmeldt.
Naar de handleiding voor Authenticator →Kies je gsm:
Stappen voor iPhone.
De app installeren
-
Zoek de app
- Open de App Store op je iPhone.
- Tik onderaan op Zoek.
- Typ Microsoft Outlook in het zoekveld.
- Tik op het toetsenbord op Zoek.
De App Store met Microsoft Outlook in het zoekveld. -
Installeer de app
- Controleer de maker onder de naam: Microsoft Corporation.
- Tik naast de app op de downloadknop.
- Bevestig met Face ID, Touch ID of je Apple ID-wachtwoord als je iPhone dat vraagt.
- Wacht tot de installatie klaar is.
Opmerking: Zie je een wolkje met een pijl? Dan had je de app al eens. Tik op het wolkje.
De downloadknop naast Microsoft Outlook.
Je werkaccount toevoegen
-
Voeg je account toe
- Tik in de App Store op Open.
- Tik in Outlook op Account toevoegen.
- Typ je e-mailadres van het werk.
- Tik op Doorgaan.
Opmerking: Toont Outlook een account dat al op je iPhone staat? Is dat niet je werkaccount? Tik dan op Overslaan.
Outlook vraagt je e-mailadres. -
Typ je wachtwoord
- Je ziet het aanmeldscherm van Microsoft.
- Controleer je e-mailadres bovenaan.
- Typ je wachtwoord.
- Tik op Aanmelden.
Opmerking: Het scherm kan het logo van je bedrijf tonen. Dat is normaal.
Het aanmeldscherm van Microsoft met het wachtwoordveld. -
Keur de aanmelding goed
- Het scherm toont een getal van twee cijfers.
- Onthoud het getal.
- Tik op de melding van Authenticator bovenaan je scherm.
- Typ het getal.
- Tik op Ja.
- Ga terug naar Outlook.
Opmerking: Zie je de melding niet? Open de Authenticator-app zelf. De vraag staat daar klaar.
Het getal 42 op het scherm en de melding van Authenticator bovenaan. -
Volg de beveiliging van je bedrijf
- Deze stap zie je alleen als je bedrijf extra beveiliging gebruikt.
- Outlook meldt dat je organisatie de gegevens in de app beschermt.
- Tik op OK.
- Vraagt Outlook een pincode? Kies een code van minstens 4 cijfers.
- Typ de code nog een keer om te bevestigen.
Opmerking: Onthoud je pincode. Outlook vraagt ze als je de app opent.
De melding dat je organisatie de app beschermt. -
Sla een extra account over
- Outlook vraagt of je nog een account wilt toevoegen.
- Tik op Misschien later.
De vraag om nog een account toe te voegen. -
Zet meldingen aan
- Outlook vraagt of de app meldingen mag sturen.
- Tik op Sta toe.
Opmerking: Met meldingen zie je meteen dat er nieuwe mail is.
De vraag om meldingen toe te staan. -
Controleer je postvak
- Je ziet nu je Postvak IN.
- Bovenaan staan twee tabbladen: Prioriteit en Overig.
- Belangrijke mails komen in Prioriteit.
- Je agenda vind je onderaan, bij Agenda.
Opmerking: De eerste keer duurt het soms enkele minuten tot al je mails er staan.
Het Postvak IN met de tabbladen Prioriteit en Overig.
Stappen voor Android.
De app installeren
-
Zoek de app
- Open de Play Store op je gsm.
- Tik bovenaan op de zoekbalk.
- Typ Microsoft Outlook.
- Tik op het toetsenbord op het vergrootglas.
De Play Store met Microsoft Outlook in de zoekbalk. -
Installeer de app
- Controleer de maker onder de naam: Microsoft Corporation.
- Tik op Installeren.
- Wacht tot de installatie klaar is.
Opmerking: Zie je Openen in plaats van Installeren? Dan staat de app al op je gsm.
De knop Installeren naast Microsoft Outlook.
Je werkaccount toevoegen
-
Voeg je account toe
- Tik in de Play Store op Openen.
- Tik in Outlook op Account toevoegen.
- Typ je e-mailadres van het werk.
- Tik op Doorgaan.
Opmerking: Toont Outlook je Google-account? Tik dan op Overslaan.
Outlook vraagt je e-mailadres. -
Typ je wachtwoord
- Je ziet het aanmeldscherm van Microsoft.
- Controleer je e-mailadres bovenaan.
- Typ je wachtwoord.
- Tik op Aanmelden.
Opmerking: Het scherm kan het logo van je bedrijf tonen. Dat is normaal.
Het aanmeldscherm van Microsoft met het wachtwoordveld. -
Keur de aanmelding goed
- Het scherm toont een getal van twee cijfers.
- Onthoud het getal.
- Tik op de melding van Authenticator bovenaan je scherm.
- Typ het getal.
- Tik op Ja.
- Ga terug naar Outlook.
Opmerking: Zie je de melding niet? Open de Authenticator-app zelf. De vraag staat daar klaar.
Het getal 42 op het scherm en de melding van Authenticator bovenaan. -
Volg de beveiliging van je bedrijf
- Deze stap zie je alleen als je bedrijf extra beveiliging gebruikt.
- Outlook meldt dat je organisatie de gegevens in de app beschermt.
- Tik op OK.
- Vraagt Outlook een pincode? Kies een code van minstens 4 cijfers.
- Typ de code nog een keer om te bevestigen.
Opmerking: Vraagt Outlook om de app Intune Bedrijfsportal? Installeer die app uit de Play Store. Ga daarna terug naar Outlook. Je hoeft je gsm niet te registreren.
De melding dat je organisatie de app beschermt. -
Sla een extra account over
- Outlook vraagt of je nog een account wilt toevoegen.
- Tik op Misschien later.
De vraag om nog een account toe te voegen. -
Zet meldingen aan
- Outlook vraagt of de app meldingen mag sturen.
- Tik op Toestaan.
Opmerking: Met meldingen zie je meteen dat er nieuwe mail is.
De vraag om meldingen toe te staan. -
Controleer je postvak
- Je ziet nu je Postvak IN.
- Bovenaan staan twee tabbladen: Prioriteit en Overig.
- Belangrijke mails komen in Prioriteit.
- Je agenda vind je onderaan, bij Agenda.
Opmerking: De eerste keer duurt het soms enkele minuten tot al je mails er staan.
Het Postvak IN met de tabbladen Prioriteit en Overig.
De schermen op deze pagina zijn vereenvoudigd. Op je gsm kunnen ze er iets anders uitzien, afhankelijk van je versie. Zoek dan naar de knop met dezelfde naam.
Lukt het niet?
Outlook zegt dat mijn wachtwoord niet klopt.
- Controleer hoofdletters en kleine letters.
- Test je wachtwoord op een computer, op outlook.office.com (opent in een nieuw tabblad).
- Werkt het daar ook niet? Neem contact met ons op.
Ik krijg geen melding van Authenticator.
- Open de Authenticator-app zelf. De vraag staat daar meestal klaar.
- Controleer of je gsm internet heeft.
Ik zie mijn agenda niet.
- Tik onderaan in Outlook op Agenda.
Ik wil mijn werkaccount van mijn gsm verwijderen.
- Tik linksboven op je profielfoto.
- Tik op het tandwiel: Instellingen.
- Tik op je werkaccount.
- Tik onderaan op Account verwijderen.
Hulp nodig?
Lukt een stap niet? Bel of mail ons. We helpen je graag verder, ook op afstand.